गोपनीयता नीति

मॉर्फोसिस पटकथा लेखन ऐप के लिए गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 28/08/2023

1 परिचय

ड्रीमस्केप इनोवेशन प्राइवेट लिमिटेड ("कंपनी," "हम," "हमारा," या "हम") में आपका स्वागत है। हम अपने मूल्यवान उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए समर्पित हैं। यह गोपनीयता नीति मॉर्फोसिस पटकथा लेखन ऐप ("ऐप") का उपयोग करते समय आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी के संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण और प्रबंधन को नियंत्रित करने वाली व्यापक प्रथाओं की रूपरेखा तैयार करती है, जो हमारे सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस का एक हिस्सा है ( SaaS) सदस्यता की पेशकश।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम अपनी सेवाओं की डिलीवरी और वृद्धि सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं। हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी की श्रेणियाँ शामिल हैं:

व्यक्तिगत जानकारी: जब आप एक खाता स्थापित करते हैं और ऐप से जुड़ते हैं, तो हम आपका पूरा नाम, ईमेल पता और बिलिंग जानकारी जैसे व्यक्तिगत विवरण एकत्र कर सकते हैं। यह जानकारी प्रमाणीकरण, खाता प्रबंधन और बिलिंग उद्देश्यों के लिए आवश्यक है।
उपयोग की जानकारी: अपनी सेवाओं को लगातार परिष्कृत करने के लिए, हम ऐप के आपके उपयोग के संबंध में जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें आपके द्वारा नियोजित सुविधाओं, आपके द्वारा बनाई गई स्क्रिप्ट, अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ आपकी बातचीत और आपके सत्रों की आवृत्ति और अवधि के बारे में डेटा शामिल है।
डिवाइस जानकारी: हम ऐप तक पहुंचने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के बारे में जानकारी इकट्ठा करते हैं, जिसमें डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और नेटवर्क जानकारी शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। यह डेटा तकनीकी समस्याओं के निवारण और अनुकूलता को अनुकूलित करने में हमारी सहायता करता है।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित की गई जानकारी को कई उद्देश्यों के लिए नियोजित करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

प्रावधान और संवर्द्धन: हम डेटा का उपयोग ऐप और हमारी व्यापक सेवाओं की कार्यक्षमता को प्रस्तुत करने, बनाए रखने और बढ़ाने के लिए करते हैं। आपकी जानकारी आपकी प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं के अनुरूप हमारी पेशकशों को निरंतर परिष्कृत करने में योगदान देती है।
संचार: हम आपके खाते, हमारी सेवाओं के अपडेट और प्रचार सामग्री के संबंध में आपसे संवाद करने के लिए आपकी प्रदान की गई संपर्क जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, जो हमें लगता है कि आपके लिए रुचिकर हो सकती है। आप किसी भी समय इन संचारों से बाहर निकलने का विकल्प बरकरार रखते हैं।
वैयक्तिकरण: उपयोग पैटर्न और प्राथमिकताओं का विश्लेषण करके, हम ऐप के भीतर आपके अनुभव को निजीकृत करते हैं। इसमें प्रासंगिक सुविधाओं, स्क्रिप्ट या अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ इंटरैक्शन का सुझाव देना शामिल हो सकता है।
बिलिंग और सदस्यता प्रबंधन: जो उपयोगकर्ता हमारी सदस्यता-आधारित सेवाओं का विकल्प चुनते हैं, हम भुगतान संसाधित करने, सदस्यता प्रबंधित करने और सटीक बिलिंग रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए बिलिंग जानकारी का उपयोग करते हैं।
सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम: हम ऐप के अनधिकृत उपयोग का पता लगाने और उसे रोकने के साथ-साथ हमारी सेवाओं और उपयोगकर्ता खातों की सुरक्षा और अखंडता सुनिश्चित करने के लिए एकत्रित जानकारी का उपयोग करते हैं।

4. अपनी जानकारी साझा करना

हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, और इस प्रकार, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ अंधाधुंध रूप से साझा नहीं करते हैं। हालाँकि, ऐसे उदाहरण हैं जहां जानकारी का खुलासा किया जा सकता है:

सेवा प्रदाताओं: हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ सीमित जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमारी सेवाओं के संचालन में हमारी सहायता करते हैं। ये प्रदाता सख्त गोपनीयता मानकों का पालन करते हैं और अनुबंध के अनुसार आपकी जानकारी का उपयोग केवल हमारे द्वारा उल्लिखित उद्देश्यों के लिए करने के लिए बाध्य हैं।
कानूनी आवश्यकतायें: ऐसे मामलों में जहां हम लागू कानूनों, विनियमों या कानूनी प्रक्रियाओं का अनुपालन करने के लिए बाध्य हैं, हम आपकी जानकारी संबंधित अधिकारियों या संस्थाओं को बता सकते हैं।
व्यवसाय स्थानान्तरण: यदि ड्रीमस्केप इनोवेशन हमारी संपत्ति के एक महत्वपूर्ण हिस्से का विलय, अधिग्रहण या बिक्री करता है, तो आपकी जानकारी लेनदेन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित की जा सकती है। हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करेंगे कि आपकी जानकारी प्राप्त करने वाला इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित प्रतिबद्धताओं को कायम रखे।

5. आपकी पसंद

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपकी प्राथमिकताओं का सम्मान करते हैं और आपको कुछ विकल्प प्रदान करते हैं:

पहुंच और अद्यतन: आप ऐप के भीतर खाता सेटिंग्स के माध्यम से अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने और अपडेट करने की क्षमता बरकरार रखते हैं। हम आपको हमारी सेवाओं की प्रभावकारिता सुनिश्चित करने के लिए सटीक और नवीनतम जानकारी बनाए रखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
बाहर निकलना: यदि आप अब हमसे प्रचारात्मक संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप ऑप्ट-आउट करने के विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के निर्देश प्रचार सामग्री में दिए गए हैं।
खाता हटाना: यदि आप ऐप का उपयोग बंद करने का निर्णय लेते हैं, तो आप [संपर्क ईमेल] पर हमारी सहायता टीम से संपर्क करके अपने खाते को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि खाता हटाने के बाद भी कानूनी और परिचालन आवश्यकताओं के लिए कुछ जानकारी बरकरार रखी जा सकती है।

6. सुरक्षा

हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए पर्याप्त उपाय करते हैं। हमारी सुरक्षा प्रथाओं में शामिल हैं:

कूटलेखन: आपके डिवाइस और हमारे सर्वर के बीच डेटा ट्रांसमिशन उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल के माध्यम से सुरक्षित है।
प्रवेश नियंत्रण: आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच जानने की आवश्यकता के आधार पर अधिकृत कर्मियों तक ही सीमित है।
सुरक्षा ऑडिट: हम कमजोरियों की पहचान करने और अपने सुरक्षात्मक उपायों को बढ़ाने के लिए समय-समय पर सुरक्षा मूल्यांकन करते हैं।

इन सावधानियों के बावजूद, यह स्वीकार करना महत्वपूर्ण है कि इंटरनेट पर डेटा प्रसारित करने या इलेक्ट्रॉनिक रूप से जानकारी संग्रहीत करने का कोई भी तरीका सुरक्षा उल्लंघनों के लिए पूरी तरह से अभेद्य नहीं है।

7. बच्चों की गोपनीयता

ऐप [13/16] वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों द्वारा उपयोग के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में किसी बच्चे से जानकारी एकत्र कर ली है, तो हम अपने रिकॉर्ड से ऐसे डेटा को हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी प्रथाओं, सेवाओं और कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को संशोधित और अद्यतन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम इस पृष्ठ पर कोई भी अपडेट पोस्ट करेंगे, और दस्तावेज़ के शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तारीख नवीनतम संशोधन का संकेत देगी।

9. हमसे संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन के संबंध में किसी भी पूछताछ या चिंता के लिए, कृपया हमारी समर्पित गोपनीयता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें। support@morphosys.io.